🚚 Isporuka i dostava
Trudimo se da sve porudžbine realizujemo u najkraćem mogućem roku. Uobičajeno vreme dostave je od 1 do 3 radna dana, zavisno od toga u kom delu Srbije se nalazite.
Za sve porudžbine u vrednosti preko 4.000 RSD dostava je potpuno besplatna! Za porudžbine ispod tog iznosa, dostava se naplaćuje po standardnom cenovniku kurirske službe.
Sarađujemo sa najpouzdanijim kurirskim službama u Srbiji kako bismo osigurali da vaš paket stigne bezbedno i brzo direktno na vaša vrata.
💳 Plaćanje
Plaćanje se vrši isključivo pouzećem – kuriru u gotovini prilikom preuzimanja paketa na vašoj adresi. Ovo je najsigurniji način kupovine za vas.
Apsolutno! S obzirom na to da plaćate pouzećem, ne ostavljate nikakve podatke sa platne kartice na našem sajtu. Vaši lični podaci (ime, adresa) koriste se isključivo u svrhu dostave paketa.
📦 Reklamacije i povrat
Imate pravo na povrat nekorišćenog proizvoda u originalnoj ambalaži u roku od 14 dana. Kontaktirajte nas, a mi ćemo vam objasniti jednostavnu proceduru povrata novca ili zamene artikla.
Ukoliko primetite oštećenje prilikom preuzimanja, odmah ukažite na to kuriru. Ukoliko primetite oštećenje nakon otvaranja, kontaktirajte nas u roku od 24h uz priložene fotografije, a mi ćemo vam poslati novi proizvod o našem trošku.
📱 Naručivanje
Naravno! Ako vam je lakše, možete nam poslati poruku na Viber/WhatsApp ili nas pozvati na naš kontakt telefon, a naši operateri će rado zabeležiti vašu porudžbinu.
Ako ste primetili grešku ili želite da dodate još neki proizvod, kontaktirajte nas što pre telefonom. Ukoliko paket još uvek nije predat kurirskoj službi, rado ćemo izmeniti vašu porudžbinu.