1. Podaci koje prikupljamo
Kada posetite Brza Korpa prodavnicu ili obavite kupovinu, prikupljamo određene informacije neophodne za realizaciju usluge. To uključuje:
- Lične podatke: Ime i prezime, adresa za isporuku, broj telefona i email adresa (prilikom kreiranja porudžbine).
- Tehničke podatke: IP adresa, tip pregledača (browser), vremenska zona i informacije o uređaju sa kog pristupate sajtu (putem kolačića).
2. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:
- Obrada porudžbina: Za slanje proizvoda, organizaciju dostave i fakturisanje.
- Komunikacija: Kako bismo vas obavestili o statusu pošiljke, odgovorili na vaša pitanja ili vas obavestili o novostima (ukoliko ste prijavljeni na naš newsletter).
- Poboljšanje usluge: Za analizu poseta sajtu kako bismo unapredili korisničko iskustvo i ponudu proizvoda.
3. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaše lične podatke nikada ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo marketinškim agencijama. Podatke delimo isključivo sa pouzdanim partnerima neophodnim za rad naše prodavnice:
- Kurirske službe: Ime, adresa i broj telefona dele se isključivo sa kuririma (npr. Post Express, Bex) kako bi vam paket bio isporučen.
- Shopify: Naša prodavnica radi na Shopify platformi, koja pruža najviše globalne standarde bezbednosti podataka.
4. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi "kolačiće" (male tekstualne fajlove koji se čuvaju na vašem uređaju) kako bi sajt pravilno funkcionisao (npr. čuvanje proizvoda u korpi) i kako bismo razumeli kako posetioci koriste našu prodavnicu. Podešavanja kolačića možete u svakom trenutku promeniti u vašem web pregledaču.
5. Vaša prava
Kao naš kupac, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) Republike Srbije, imate sledeća prava:
- Pravo da zatražite uvid u to koje vaše podatke čuvamo.
- Pravo da tražite ispravku netačnih podataka.
- Pravo da zahtevate trajno brisanje vaših ličnih podataka iz naše baze (osim onih koje smo po zakonu dužni da čuvamo radi poreske i računovodstvene evidencije).
6. Kontakt za pitanja o privatnosti
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili želite da iskoristite neko od svojih prava, slobodno nas kontaktirajte:
Vaš zahtev će biti obrađen u najkraćem mogućem roku.