Povrat i refundacija

Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema robe, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Za povrat robe potrebno je da nas prethodno kontaktirate putem kontakt podataka na sajtu.

Troškove povrata robe snosi kupac, osim u slučaju kada je proizvod neispravan, oštećen ili je isporučen pogrešan proizvod.

Vraćeni proizvod treba da bude u odgovarajućem stanju, sa pripadajućim delovima i opremom. Kupac odgovara za umanjenje vrednosti nastalo korišćenjem proizvoda više nego što je potrebno za njegov pregled.

Zapečaćeni proizvodi koji iz higijenskih ili zdravstvenih razloga nisu pogodni za vraćanje ne mogu se vratiti nakon otvaranja, osim u slučaju reklamacije zbog neispravnosti.

Povraćaj novca vrši se u skladu sa zakonskim rokovima, nakon prijema vraćene robe ili dokaza da je roba poslata.

Za reklamacije, povrat ili dodatne informacije kontaktirajte nas putem BrzaKorpa.rs.